Sie sind hier: FAQ's zu Ihrem Account



Nach der Bestellung
Sie erhalten von uns auf jeden Fall eine Bestätigungs-Email an die in Ihrer Bestellung angegebenen E-Mail Adresse.
Die Konnektierung der Domain dauert i.d.R. 2-3 Tage.
Nach Freigabe durch die jeweilige Behörde (z.B. Internic für .com/.net/.org oder nic.at für .at) erhalten Sie Ihre Zugangsdaten. Diese beinhalten den Benutzernamen mit dem dazugehörigen Passwort . Hiermit können Sie dann loslegen!

Bitte beachten:
Beide Mail's werden an die E-Mailadresse Ihrer Bestellung gesendet!!

Nach Erhalt der Zugangdaten
Sie können nun Ihre Site mit Leben füllen. Mit jedem beliebigen FTP-Programm und den obengenannten Zugangsdaten können Sie nun Ihre Seiten auf Ihren Server laden. Hierbei sollten Sie beachten, dass Grafikdateien (z.B. gif oder jpg) als 'binary' übertragen werden müssen. Normale Seiten (htm, html, cgi, etc.) übertragen Sie bitte als 'ascii'. Nähere Details auf unserer FTP-Site

Bei der Freigabe Ihrer Domain haben wir bereits eine Startdatei für Sie angelegt. Diese heißt auf unseren Servern immer index.html. Um eine eigene Startdatei zu laden, gehen Sie bitte wie oben beschrieben vor.

Wie lautet mein Posteingangsserver ?
Ihr Posteingangsserver lautet: IhreDomain.at (ohne pop oder mail oder sonstiges !)

Wie lautet mein Postausgangsserver ?
Wir bieten keinen Postausgangsserver an, deshalb verwenden Sie bitte als Postausgangsserver den Ihres Providers. (z.B. bei AON: email.aon.at)

Kann ich auch Emails mit meinem Account versenden ?
Nein, da wir keinen Postausgangsserver anbieten können Sie dies nicht. Emails versenden Sie ausschließlich über Ihren Internet-Provider

Wie richte ich weitere Emailadressen ein ? Machen Sie das ?
Weder Sie noch wir müssen weitere Emailadressen einrichten. Sie erhalten ein ganzes POP3 Konto mit unendlich beliebig vielen Emailadressen. In dieses Konto kommen alle Emails mit der Endung @IhreDomain.at. Benötigen Sie E-Mail-Weiterleitungen bzw. zusätzl. Mail-Konten, senden Sie uns eine E-Mail.

Wie lautet mein FTP Server ?
Ihr FTP Server lautet: IhreDomain.at (ohne ftp oder sonstiges !) Details: FTP-Site

Was gebe ich als Hostadresse bei meinem FTP Programm ein, was als UserID, etc..?
Als Hostadresse geben Sie IhreDomain.at ein. Als UserID den von uns erhaltenen Login und als Passwort geben Sie das von uns erhaltene Passwort ein.
Bei den anderen Einstellungen (z.B.: Hosttype, etc.) lassen Sie die vorgegebenen Werte vom FTP-Programm stehen. nähere Detail: FTP-Site


Ich habe nun alles richtig eingegeben und kann trotzdem nicht im Server einsteigen ?
Falls Sie einen Proxy vorgeschalten haben, so müssen Sie diese Einstellungen in Ihrem FTP-Programm eingeben.
Sollten Sie aus einem Netzwerk auf ein Modem zugreifen, vergewissern Sie sich, daß der Port 21 für diesen Rechner freigegeben wurde. Testen Sie einfach auf dem Hauptrechner ob Sie in Ihrem virtuellen Server einloggen können. Details: FTP-Site

Wie lautet die Telefon-Einwahlnummer zu meinem Server ?
Wir bieten keinen Internetzugang an. Weiters kontalktieren Sie Ihren Server per FTP Server bzw. per SSH und nicht per Telefonleitung ;-).
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Wie kann ich mein Passwort verändern ?
Sie steigen per SSH (nur für erfahrene User !!!) in Ihrem Server ein (als Hostadresse geben Sie IhreDomain.at ein, Login & Passwort erhielten Sie ja von uns), geben dann den Befehl: "passwd" ein und befolgen die Anweisungen am Bildschirm. That`s it.
Oder: Senden Sie uns eine E-Mail und wir ändern Ihr Passwort.